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FAQ
こちらに記載のないご質問につきましては、お問い合わせをご参照の上、お電話、またはメールでお問い合わせください。
アクセスについて
空港からホテルへのアクセス方法を教えてください。
空港からホテルへのアクセスは下記の通りです。
地図や詳細情報につきましては、アクセスをご参照くださいませ。

■タクシー
料金:約6,000円~7,000円
所要時間 :約50分(時間帯や渋滞などにより多少異なります)

■レンタカー
所要時間 :約50分(沖縄自動車道利用の場合/最寄:北中城IC)

■ホテルシャトルバス
空港・ホテル間を無料ホテルシャトルバスが定期運行しています。
運行スケジュール等の詳細はホテルまでお問い合わせください。
098-931-1500(代表)

駐車場はありますか?

はい、無料駐車場がございます。(240台)
駐車場が6箇所に分かれておりますので、まずはホテル正面玄関にお車でお越しくださいませ。ゲストサービススタッフがお迎えいたします。

正面玄関でお車からお荷物をおろした後、ゲストサービススタッフが送迎専用車を運転し、駐車場までお客様のお車を先導いたします。
お車を駐車後は、送迎専用車でお客様をホテル正面玄関までお送りいたします。

深夜早朝など、ホテル正面玄関にゲストサービスのスタッフが不在の場合は、恐れ入りますがフロントまでお声かけくださいませ。

ゲストサービススタッフがパーキングパスをお渡しいたします。ご滞在中、ホテル駐車場をご利用の際は、警備員が確認できるようダッシュボードの上にパーキングパスを置いてください。

レストランについて
ホテル内にはどのようなレストランがありますか?

ホテル内には「DRESS DINER(1F)」と「和琉 SUSHI 珠那(2F)」の2つのレストランがございます。

DRESS DINER
ガラス張りの広い店内で、東海岸を眺めながら新鮮な季節のメニューを、ビュッフェスタイルでご賞味いただけます。
※詳細につきましては、DRESS DINERをご覧くださいませ。

和琉 SUSHI 珠那
寿司・天ぷらなどの本格和食はもちろん、沖縄の豊かな海と山の幸をふんだんに使った琉球料理、アメリカで大人気のロール寿司をはじめとする創作料理をご堪能いただけます。
※詳細につきましては、和琉 SUSHI 珠那をご覧くださいませ。

館内施設について
コインランドリーや乾燥機はありますか?

はい、3F~14Fまで各階にございます。

洗濯機:200円/回(容量4.5kg)
乾燥機:200円/40分

100円硬貨のみのご利用となっております。
両替はフロントまでどうぞお申し付けくださいませ。

洗剤は1F「シーサーショップ」にて販売いたしております。

自動販売機はありますか?

はい、3F~14Fまで各階にソフトドリンク、酒類の自動販売機がございます。

その他の質問
事前に荷物を送っておくことはできますか?

はい、お預かりいたします。
「チェックイン日」と「ご予約の代表者名」を明記の上、下記の住所宛に宅配便でお送りください。

〒904-2174 沖縄県沖縄市与儀2丁目8番地1号
OKINAWA GRAND MER RESOR
フロント宛
TEL:098-931-1500

※念のため、発送したお荷物の「お客様控え伝票」をお持ちくださいませ。

車椅子やベビーカーの貸し出しはありますか?

はい、ございます。
ご希望のお客様はご予約の際にお申し出くださいませ。
(台数に限りがございますので、ご希望に添えない場合もございます。どうぞご了承くださいませ。)

ゴルフやマリンスポーツ、エステの予約は事前にできますか?

はい、ご予約いただけます。
沖縄を熟知したコンシェルジュがこころを込めてお手伝いさせていただきます。
どうぞお気軽にお電話にてお問い合わせくださいませ。
TEL : 098-932-8511(コンシェルジュ直通)

インターネット限定プランを電話で申し込むことはできますか?

誠に恐れ入りますが、インターネット限定プランには特別割引を適用いたしておりますので、お電話でのお申込みは承っておりません。
インターネットでのお申込みをお願いいたします。
尚、インターネットでご予約された場合のキャンセル・および変更は、ご予約お申し込みのサイトにて手続きをお願い致します。

各種リンク お得なチケット付きプラン 社員旅行・団体旅行 キッズワールド

オキナワ グランメールリゾートはカトープレジャーグループが運営しています。

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